【メルカリのプロフィール設定方法とワンポイントアドバイス】

 

メルカリをご利用の皆さん、プロフィールは丁寧に書いていますでしょうか?

ヤフオクやAmazonなどとは違い、メルカリではプロフィールを気軽に見る習慣があります。商品を購入する際は、「まずはプロフィールの確認を」と促す出品者も少なくありません。ユーザーの評価や必要事項を掲載していますので、最低限の情報は書いておいた方が良いでしょう。

 

「私は購入するだけ」という方は特別気にする必要はありませんが、すでに出品を行っている方、これから出品したい方は、これからお伝えするポイントは抑えておいた方が得策です。

 

それではご覧ください!

 

【プロフィールの作成】

 

まず初めにアプリをダウンロードし、メルカリの登録を終えたらプロフィールの作成に取り掛かりましょう。

行うことはこの3つです。

 

①プロフィール画像の設定

②ニックネーム

③プロフィールの説明文

 

メインとなるプロフィールの設定はこの3項目だけですので、めんどくさがらずに初めからきっちり設定しちゃいましょう。初めにやっておけば後々楽です。

それでは早速、設定についての解説をしていきたいと思います。

まずはホーム画面左上にあるメニューを開きましょう。

 

 

 

 

設定を押し、プロフィールを選択します。

 

 

 

ここでプロフィールの画像を押すとカメラの撮影画面に切り替わります。

このまま写真を撮影するか、ファイルから画像を選択できるようになりますので、お好みで選択してください。

 

今回は説明用なので、適当に目の前にあるマグカップを撮影してみました。

 

 

 

 

正直、絶対に画像を設定しなければいけない訳でもありません。事実、プロフィール画像がなくても普通に取引できています。

もし設定するのであれば、風景、お花、動物などの写真などがベターです。アニメのキャラクターを利用している方を多く見かけますが、著作権や肖像権の兼ね合いから使用には注意が必要です。

アニメキャラクターの無断使用で、アカウントの停止になった事例は今のところ聞いたことがないですが、無難な画像を使用した方が良いでしょう。

 

続いてニックネームを入力していきましょう。

こちらも一般常識の範囲内であれば正直なんでも良いです。

FacebookやTwitterなどと同じ感覚で大丈夫です。

 

 

 

 

 

 

最後にプロフィールの設定になります。こちらに関してはめんどうでも丁寧にわかりやすく書きましょう。文字数は1000文字まで書くことが可能です。

 

記載するポイントは大きく分けて以下の2つとなります。

 

①自己紹介

 

あなたが「どこの」「何者か」を簡単で良いので記載しておきましょう。

 

例「神奈川県在住の30代会社員です。平日は17時まで仕事しています。」

 

あまり細かく記載する必要はありません。

具体的すぎる個人情報を載せないように気をつけましょう。

 

②特記事項

 

次に伝えたいことを明確に記載しておきます。

具体例としては下記の通り。

 

・購入の際にコメント不要。即購入可。

・取り置き不可

・取引可能時間(コメントは平日の17時以降に返信するなど)

・値下げ不可

・配送方法、梱包方法

・不明な点があればコメントください

 

これにより購入者が質問をする手間を省けますし、出品する側の対応も減らせます。

(プロフィールを読まずに質問する人が多いのが現状ですが・・・)

なにより購入後のトラブル防止にもなりますので、ご自身の状況に合わせて書いておきましょう。

これらを書かないことで、「コメント、対応が遅い」「購入後に配送方法の変更」「無理な値下げ」などを防ぐことができます。

プロフィールの最後に、「購入後は、こちらに記載している内容に同意されたものとします」などの文章を書いておけば、取引相手からのクレームにも対応できます。

 

【スムーズな取引を行うためのマル秘テクニック】

 

ニックネームやプロフィールの記載方法をちょっと工夫するだけで、相手に対して効果的に伝えたいことをアピールすることができます。

 

具体例はこちら。

  

 

 

 

 

このようにニックネームのあとに(必読)と書くことで、相手にプロフィールを読むことを促します。

購入希望者に対し、「なにか重要なことが記載されているんだな」とアピールしましょう。

 

次にプロフィールの最初の2行に注目したいと思います。

 

実は相手のプロフィールを見ようとすると、最初の2行だけは表示されます。

続きを読みたい場合は「もっと読む」というボタンを押さないと見れません。

ここで先ほどのニックネームの時と同様に、伝えたいことがあれば初めの2行に記載しておくと良いでしょう。

 

 

 

 

 

 

【まとめ】

 

いかがでしたか?

たかがプロフィールだと思うかもしれませんが、細かな気配りが良い評価につながります。

「買おうかな?」と検討していた人が即決してくれるかもしれません。

さりげないコメントをプロフィールに添えとくだけで、購入希望者に安心感と購入意欲を与えることとなりますので、実践してみてください。

皆さんもAmazonや楽天などでネットショッピングをする際、商品の説明やショップのレビューなどを見るかと思います。どんなに信頼のある商品と分かっていても何も説明書きがなければ気持ち悪いですよね?

メルカリは相手の顔の見えない取引です。少しでも安心感を与えられるようなプロフィールを作成しておきましょう。

今回の記事を参考にしていただき、より良いメルカリライフを送っていただければ幸いです。

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